Question 1

Muss ich mein CRM oder meine Portale wechseln?

Accepted Answer

Nein. Ich hänge mich an das, was du schon nutzt, zum Beispiel onOffice, Propstack und ImmoScout24. Dein Team arbeitet weiter wie bisher, nur mit weniger Handarbeit.

Question 2

Ersetzt das mich oder mein Team?

Accepted Answer

Nein. Das System macht die Vorarbeit: erfassen, sortieren, recherchieren, nachfassen. Besichtigung, Beratung und Abschluss bleiben bei euch. Dort gewinnt ihr das Vertrauen der Kunden.

Question 3

Wie fangen wir an?

Accepted Answer

Mit einem System-Check. Ich schaue mir an, welche Tools du nutzt, wo Zeit versickert und wer was macht. Danach sage ich dir ehrlich, was sich für dich lohnt und was nicht.

Question 4

Wie lange dauert es, bis es läuft?

Accepted Answer

Fertige Abläufe sind meist in wenigen Tagen drin. Ein eigenes System dauert länger, je nachdem wie tief ich in deine Tools muss. Eine ehrliche Zeitangabe bekommst du nach dem System-Check, vorher wäre sie geraten.

Question 5

Brauche ich jemanden für IT?

Accepted Answer

Nein. Ich baue, betreibe und dokumentiere alles. Du und dein Team arbeitet weiter in den Programmen, die ihr kennt.

Question 6

Was passiert mit den Daten meiner Interessenten?

Accepted Answer

Ich plane Zugriffe und Rollen mit Blick auf den Datenschutz. Sensible Dokumente wie Ausweise werden automatisch geschwärzt, bevor sie im CRM landen. Die Auftragsverarbeitung kläre ich vorab mit dir. Details stehen in der Datenschutzerklärung.

Question 7

Was kostet das?

Accepted Answer

Ich rechne nicht nach Stunden ab. Der Preis richtet sich danach, was dir die Lösung bringt, zum Beispiel an gesparter Zeit. Eine konkrete Zahl bekommst du nach dem System-Check und nicht vorher aus dem Bauch heraus.