Question 1

Was ist die Automations-Infrastruktur von NovaFokus?

Accepted Answer

Wir liefern die digitale Infrastruktur für Immobilienmakler: CRM, Portale und Telefonie werden zu vollautomatischen Prozessen verknüpft — mit minimalistischem Premium-Interface und Glassmorphism-Elementen. Kein lose gekoppeltes Tool-Set, sondern eine durchgängige Automations-Infrastruktur, die wir gezielt auf Maklerbüros ausrichten.

Question 2

Wie unterscheiden sich Prozess-Frameworks und maßgeschneiderte Infrastruktur?

Accepted Answer

Mit Prozess-Frameworks starten Sie schnell mit erprobten Automatisierungen, die in wenigen Tagen in Ihr bestehendes System integriert werden. Mit maßgeschneiderter Infrastruktur entwickeln wir Ihre Workflows von Grund auf neu — ideal für etablierte Maklerhäuser mit komplexen Abläufen und individuellen Schnittstellen.

Question 3

Wie starten wir technisch?

Accepted Answer

Wir beginnen mit einem System-Check: Wir klären Ihren Stack (CRM, Portale, Telefonie), Datenflüsse und Rollen im Maklerbüro. Danach legen wir Meilensteine für Rollout, Migration und Schulung fest — transparent und nachvollziehbar.

Question 4

Welche Systeme binden wir an?

Accepted Answer

Wir integrieren dort, wo Ihr Maklerbüro bereits arbeitet — z. B. onOffice, Propstack, ImmoScout24, 3CX Telefonie, n8n und DSGVO-konforme Tools. Entscheidend ist ein konsistentes Datenmodell in der Infrastruktur, nicht die Anzahl der Logos auf der Website.

Question 5

Wie lange bis zum produktiven Betrieb?

Accepted Answer

Wir orientieren uns am gewählten Setup: Prozess-Frameworks sind typischerweise schneller live; maßgeschneiderte Infrastruktur skaliert mit Tiefe der Integrationen. Wir nennen realistische Zeitfenster nach dem System-Check — ohne Marketing-Runden.

Question 6

Brauchen wir ein internes Tech-Team?

Accepted Answer

Wir übernehmen Architektur, Umsetzung und Betrieb der Automations-Infrastruktur. Ihr Team arbeitet im CRM und in den gewohnten Oberflächen — dort, wo fachliche Entscheidungen anfallen. Technische Tiefe bleibt bei uns strukturiert dokumentiert.

Question 7

Wie gehen wir mit Daten und Zugriffen um?

Accepted Answer

Wir planen Rollen, Berechtigungen und Schnittstellen datenschutzbewusst — inklusive DSGVO-konformer Verarbeitung sensibler Dokumente. Details stehen in unserer Datenschutzerklärung; auf Wunsch stimmen wir Auftragsverarbeitung und Schnittstellen mit Ihnen ab.

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